Cambios y Devoluciones

Los cambios o devoluciones tienen un plazo máximo de 15 días desde el momento en que se efectuó la compra, y podrá realizarlos en cualquiera de nuestras sucursales presentando la factura.

El costo de envió correrá por cuenta del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por algún defecto de origen (será revisado) del producto comprado.

En caso de que el cambio se deba a un error en el envío solicitamos se comunique con nosotros a través de nuestra vías de contacto: coral@coral.com.uy o la línea de atención whatsapp dentro de nuestro Sitio web.

Para el cambio o devolución el producto debe estar en las mismas condiciones en el que fue entregado inicialmente (empaques y componentes). En caso de que los productos presenten golpes, rajaduras o roturas la garantía quedará totalmente anulada (Aplica para juguetes y otros artículos de función mecánica o electrónica).

IMPORTANTE: Los productos que se encuentran con descuentos especiales no tienen devolución o cambio, excepto aquellos casos donde el producto presente defectos de origen.